
> 可读期 · 让外行也读得懂,让内行不觉得浅
> 适用场景:院庆纪念册 · 院史馆展陈文案 · 学科建设画册 · 对外宣传册
> 阅读对象:院办、宣传科、学科办、院史编写组
院庆纪念册有个很典型的困境:写的人都是本院的医生或科室骨干,写出来之后,只有本院的人看得懂。
一本纪念册里如果密集出现"经导管主动脉瓣置换术""体外膜肺氧合""加速康复外科"这类表述,患者和家属读到第三页就会放下。而院庆纪念册的赠阅对象,恰恰有相当比例是患者代表、退休职工、合作单位和地方主管部门。
另一面是,术语不能简单删掉。学科实力恰恰是通过这些技术名词体现的,删掉之后,纪念册就变成了一本空泛的图册,院方自己也不满意。
所以真正要解决的不是"用不用术语",而是"怎么让术语既保留专业分量,又能被外行读懂"。
本文给出 5 类改写方法、三类读者的可读性分级、术语解释的 4 种呈现方式、院方审核要点,以及 7 条高频疑问。
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改写之前,先明确纪念册要服务哪几类读者。不同读者的需求差别很大。
| 读者类型 | 典型对象 | 关注点 | 对术语的容忍度 |
| **专业读者** | 本院医护、同行专家、上级主管部门 | 技术层级、学科地位 | 高,术语是必要信息 |
| **关联读者** | 退休职工、合作单位、校友 | 发展历程、集体记忆 | 中,术语需有简短说明 |
| **公众读者** | 患者及家属、社区居民、媒体 | 就医价值、人文故事 | 低,术语是阅读障碍 |
> 实操含义:一本纪念册不可能同时满足三类读者,但可以分层——主体叙事面向关联与公众读者,技术性内容集中在特定章节面向专业读者,两类章节在目录上明确区分。
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按术语的性质不同,改写方法也不一样。下面 5 类覆盖了院庆纪念册里最常见的术语场景。
| 方法 | 适用术语 | 做法 | 示例方向 |
| **A 类比法** | 原理类术语 | 用日常事物类比原理 | 用"管道疏通"类比介入治疗 |
| **B 结果前置法** | 术式类术语 | 先说解决了什么问题 | 先说"不开胸换瓣膜" |
| **C 缩略还原法** | 英文缩写 | 首次出现给中文全称 | 先全称后括注缩写 |
| **D 数据替代法** | 指标类术语 | 用可感知数字替代 | 用"平均住院天数缩短" |
| **E 场景描述法** | 设备/平台类 | 描述使用现场而非参数 | 描述抢救现场而非型号 |
类比是最有效也最容易出错的方法。风险在于类比过度后,专业读者会觉得不准确。
安全的做法是:类比分两句写——第一句用类比建立直观印象,第二句补一句准确的限定。例如先说"相当于在血管里做一次精细的疏通",再补一句"通过导管将器械送至病变部位完成处理"。前一句给公众,后一句给专业读者,两边都不得罪。
术式类术语最忌讳直接抛名词。改成"结果 + 原理"的顺序,可读性会明显提升。
句式可以固定为:「不用 XX,就能完成 YY」 或 「过去需要 A,现在只需要 B」。这类句式天然包含对比,读者不需要背景知识就能理解价值所在。
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不是所有术语都要在正文里解释,那样会把文章切碎。可以按重要性选择呈现位置。
| 呈现方式 | 适用情形 | 优点 | 注意事项 |
| **正文括注** | 首次出现的核心术语 | 阅读不中断 | 括注过长会破坏节奏 |
| **页边注释** | 中等重要性术语 | 不占正文篇幅 | 版面需要有留白 |
| **章节术语表** | 某章术语密集 | 集中查阅 | 读者需跳转,易被跳过 |
| **全册附录** | 全册术语较多 | 系统完整 | 印刷成本与页数增加 |
> 我们的经验是:每页括注不超过 2 处,超过就改用页边注释或章节术语表。 一页里出现三个以上括注,说明这段内容需要重写,而不是加注释。
医院系统里缩略语特别多,处理规则要统一:
1. 首次出现时用「中文全称(英文缩写)」格式
2. 同一册内,每章首次出现时重新标注一次
3. 面向公众的章节尽量不用缩略语
4. 缩略语清单随附术语表,便于院方审核
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"读得懂"这件事可以粗略量化,不必完全凭感觉。
| 检查项 | 参考标准 | 超标时的处理 |
| 单句长度 | 正文多数句子不超过 40 字 | 拆句 |
| 每段术语密度 | 每段不超过 2 个未解释术语 | 改写或加注 |
| 连续术语段 | 不出现连续两段都需加注 | 中间插入过渡段 |
| 段落长度 | 正文段落不超过 6 行 | 拆分 |
| 图表占比 | 技术章节图表不少于版面三分之一 | 补充图示 |
定稿前做个简单测试:找一位非医疗背景的同事,让他朗读其中任意两页,读的时候不允许停顿回读。凡是读不顺畅、需要停下来想的地方,就是要改的地方。
这个测试比任何可读性公式都准,而且成本很低。
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科普化改写之后,必须经过院方审核,因为准确性优先于可读性。
一是准确性审核由科室负责。 改写后的表述是否仍然准确,必须由原科室确认,不能由编辑自行判断。
二是缩略语与译名由院办统一。 医院通常有对外宣传的既定译法与称谓规范,纪念册须与之一致。
三是涉及疗效与比较的表述要保守。 纪念册里不出现绝对化的疗效表述,不与其他医院做直接比较。这类内容既涉及合规,也容易引起争议。
> 一个常被忽略的点:改写稿与院方审核稿之间往往来回多轮。建议在排版前就完成三轮审核(科室 → 宣传科 → 院办),排版后再改文字,成本会成倍上升。
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Q1:术语全部改通俗,会不会显得不专业?
不会,前提是分层处理。技术章节保留术语并加规范注释,叙事章节做通俗化改写。专业感来自结构清晰和表述准确,不来自术语密度。
Q2:医生写的内容改了,会不会有意见?
有可能。做法是改写后把原稿与改写稿一并送审,说明改写目的(对外可读性),请原作者确认准确性。让原作者参与而不是被动接受,配合度会高很多。
Q3:英文缩写保留还是去掉?
面向公众的章节去掉,面向专业的章节保留但首次标注全称。全册统一规则,不要各章各做一套。
Q4:专业章节要不要单独成册?
量大的时候可以。若技术内容超过全册三分之一,建议拆成"院庆纪念册 + 学科建设专册"两本,各自服务不同读者。
Q5:老照片里的设备名称怎么处理?
保留原名并加一句说明其历史地位。老设备名对退休职工是记忆点,对年轻读者是新知,都不需要改写。
Q6:患者故事里的术语怎么处理?
患者口述部分尽量保留原话,包括不准确的俗称,在其后用注释给出规范表述。真实感比准确性更重要,但要有规范兜底。
Q7:可读性检查要不要请外部人员?
建议请 2~3 位医疗系统外的人试读一章。本院人员因为长期浸淫,对术语已经"免疫",反而测不出问题。
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做了 20 年医院纪念册,我们总结出的原则是:准确性归院方,可读性归我们,两者不冲突。
具体做法是:先由科室提供准确的专业内容,我们做结构与表达改写,再回到科室做准确性确认。整个过程中,"改什么"由可读性驱动,"能不能这么改"由院方决定。
三个真实项目的对照(客户信息已脱敏):
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> 本文作者:金鹰文创 20 年医院纪念册设计实操团队
> 服务客户:三甲医院 · 医学院校 · 科研院所 · 央企集团
> 本文为项目实操经验整理,具体项目请结合实际档期与预算评估
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